超 软 客 户 关 系 管 理 系 统

        随着竞争的加剧,企业的发展必将以满足客户的需求为中心,企业将会更多注意管理中每个环节的监控,希望能针对客户的需求及时组织和改善工作。希望加强和客户的接触,丰富并完善客户相关资料,并为客户提供访问接口。市场营销正成为常用手段,通过市场活动、客户关怀等,保持同客户间的感情联系。
         CRM(客户关系管理)是英文Customer Relationship Management 的缩写。简单定义,CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。CRM是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成,使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求,并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式,从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有的客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。
目前,中小型企业特别希望能准确了解客户的需求及企业内部资源状况,比如:销售、服务、投诉等业务流程的管理监控;市场活动、客户关怀、市场营销的管理。因此,我们推出了这套专门为中小型企业设计的SS_CRM软件。

         超软客户关系管理软件(SS_CRM)是一套专门为企业定制用来管理客户关系的软件,帮助企业整合客户资源,建立销售平台,辅助销售人员发展客户、服务客户,成倍提高销售人员的工作效率,维护良好的客户关系,从而达到提高公司业绩和管理水平的目的。
软件的主要功能包括:【客户管理】、【销售管理】、【客户分析】、【工作日志】等。

        应用SS_CRM,您将获得:
   销售额的提升
   销售人员工作能力提升
   客户满意度提升
   销售机会不错失
   销售人员工作安排更合理
   分析客户和销售情况

         SS_CRM能帮助您:
   轻松管理日益增多的客户资源
   提供科学的发展潜在客户的步骤,按步照班,渐入佳境
   客户的资料和联络记录永远在手,不怕销售人员流动
   销售机会的进展和跟踪,一切进展尽在掌握
   日程安排井井有条,时间分配更科学
   人性化事件提醒,重要活动提前准备
   通过报表,了解销售人员的时间精力花费的效果
   清楚了解每个客户的购买记录,销售业绩尽在把握
   分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源,为决策提供关键信息
   任意条件快速批量提取email地址,节省时间发展更多客户